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Marketing na Saúde: Humanismo e Lucratividade

Autor: Garcia, Ester

Marketing na Saúde: Humanismo e Lucratividade

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Sinopse

Instituições e profissionais de saúde, devem refletir sobre a construção de um processo "urgente" de humanização, a fim de que se possa reconstruir uma relação de parceria, entre prestador de serviço e paciente. Hospitais, farmácias, laboratórios, clínicas e demais profissionais de saúde, devem lembrar que: os atuais pacientes, são instruídos, bem informados e sabem avaliar o atendimento/tratamento recebidos, inclusive, mudar de prestador de serviço quando suas exigências não forem atendidas.

Ficha Técnica

Editora: AB

Especialidade: MARKETING/VENDAS

ISBN: 9788574981178

Páginas: 0176

Ano: 2005

Edição: 1

Encadernação: Capa comum

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