Autor: Blanchard, Kenneth
Autor: Johnson, Dr. Spencer

Gerente Minuto, O: Aumente a produtividade, a Lucratividade e a Sua Qualidade de Vida

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- Em caso de falta de estoque de um ou mais itens, O comprador será informado e os itens do pedido serão enviados separadamente. Caso isso aconteça, não haverá cobrança de qualquer custo adicional e o prazo de entrega adicional dos demais produtos será informado ao comprador.

Sinopse

Este livro revoluciona o conceito de liderança e inaugura a série Gerente-Minuto, destinada a tornar cada vez mais simples e eficaz a prática administrativa.
Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em O Gerente-Minuto, um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo... Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor; Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo; Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.